Digital und bürgernah

Neuer Hamburg Service vor Ort gestartet

Anfang April hat der neue Hamburg Service offiziell seinen Betrieb aufgenommen.

Ziel der neu geschaffenen Organisationseinheit im Geschäftsbereich der Bezirksbehörde ist es, den Bürgerservice in sämtlichen Einwohner- und Ausländerangelegenheiten noch weiter zu verbessern, mehr digitale Angebote zu schaffen und zugleich weiterhin stadtweit vor Ort zu sein.

Die Kundenzentren bleiben als Hamburg Service vor Ort ein bürgernaher Raum für individuelle Beratung und Verwaltungsdienstleistungen im gesamten Stadtgebiet. Bezirkssenatorin Katharina Fegebank: "Mit der Neustrukturierung der Kundenzentren in einer betrieblichen Organisation sollen alle Menschen in Hamburg ihre Verwaltungsdienstleistungen schnell und möglichst niedrigschwellig wahrnehmen können - dort, wo es ihnen passt: vor Ort oder digital."

Für viele Kolleginnen und Kollegen in den Bezirksämtern bedeutet die neue Organisationseinheit eine erhebliche Veränderung. Sophie Fredenhagen, Bezirksamtsleiterin Harburg: "Mit dem Hamburg Service verlassen viele Mitarbeitende formal die Bezirksämter. Sie werden ihre Arbeit künftig im Hamburg Service vor Ort fortsetzen."

Weitere Meldungen:

Gesellschaftlicher Zusammenhalt

Vielfalt macht uns stärker

Allein ist man stark, gemeinsam ist man stärker: Die sieben Hamburger Bezirksämter haben mit den Religionsgemeinschaften sowie zivilgesellschaftlichen Akteurinnen und Ak...

Wohngeldreform

Wohngeldanträge wieder in den Bezirksämtern

Am 1. April 2023 trat die große Wohngeld-Plus-Reform des Bundes in Kraft....

Müllverwertungsanlage Borsigstraße

Fernwärme aus Abfällen

Noch mehr klimafreundliche Fernwärme für Hamburg aus Abfällen der Stadt, und dies zu stabilen Preisen...

FHH-Bike

Dienstfahrradleasing-Angebot ausgeweitet

Ab sofort wird das Dienstfahrradleasing ("FHH-Bike") in Zusammenarbeit mit dem Dienstleister JobRad auf alle Beschäftigten der Stadt ausgeweitet und ermöglicht ...

Grundschulen mit Rekordschülerzahl

Rund 97 Prozent starten an ihrer Erstwunschschule

Nach den Sommerferien werden 17.570 neue Erstklässlerinnen und Erstklässler eingeschult....

Neue Schulsenatorin

Ksenija Bekeris folgt auf Ties Rabe

Am 17. Januar ernannte Hamburgs Bürgermeister Dr. Peter Tschentscher die bisherige Abgeordnete Ksenija Bekeris zur neuen Senatorin....